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【zoomのビデオが映らない】考えられる原因と解決策

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zoomに繋いだ時に、ビデオが映らないという場合があります。その時は焦らず、以下の方法をお試しください!

解決策1|ビデオ停止になっていないか確認

zoomを繋いだ際に、パソコンの場合は画面の下方に、タブレットの場合は画面の上方に出てくるビデオカメラマークを確認ください。

この画像はタブレットから見た画面です。

画像のようにビデオカメラマークに斜線が引いてあったら、ビデオがOFFになっている状態です。ビデオのマークをワンクリックしてみてください。

ビデオONだと上記のようになります。

解決策2|カメラが付いてるか確認

デスクトップのパソコンにはカメラが内蔵されていないタイプも多くあります。ノートパソコンも古いタイプや機種によってはカメラがない場合があります。

ZOOMに接続したときに、上記のようなメッセージが出たら、パソコンにカメラがありません。

カメラが付いていない場合は、外付けのカメラを接続する又はカメラ付きのものに変える必要があります。

解決策3|他のアプリでカメラを使用していないかを確認する

他のアプリでカメラを使用していると、Zoomでカメラを使えない場合があります。カメラを使っていそうなアプリを全部終了してみましょう!

解決策4|パソコンやタブレットを再起動してみる

パソコンを再起動することで不思議と問題が解決する場合も少なくありません。原因がわからない時は、一度パソコンやタブレットの再起動を試してみてください。

解決策5|アプリを再インストールする

Zoomのアプリケーションに問題があってカメラが正常に映らない場合もあります。

Zoomのアプリを一度アンインストールしてから、最新版のアプリを再インストールしてみましょう。

まとめ

今まで解決した方法をまとめてみました!よくあるトラブルの1つですので、随時更新していきますね^^

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